Seperti apa pesan error-nya
Tergantung di mana Anda memakainya, ChatGPT dan OpenAI API menyampaikan hal yang sama dengan kata-kata berbeda:
- Di aplikasi atau situs web: "OpenAI's services are not available in your country" (layanan OpenAI tidak tersedia di negara Anda) atau "Unable to load site".
- Dari API: HTTP 403 dengan kode
unsupported_country_region_territorydan pesan "Country, region, or territory not supported". - Kadang halaman "Access denied", saat jaringan di depan ChatGPT memblokir alamat Anda sebelum aplikasinya sempat dimuat.
Semuanya berarti OpenAI melihat IP address dari permintaan Anda dan memutuskan bahwa alamat itu berasal dari tempat yang tidak dilayaninya, atau dari alamat yang tidak dipercayainya.
Negara yang tidak didukung ChatGPT
OpenAI menerbitkan daftar negara dan wilayah yang didukung. Daftar itu mencakup sebagian besar dunia. Tempat utama yang tidak termasuk:
| Tidak didukung | Catatan |
|---|---|
| Tiongkok daratan, Hong Kong, Makau | Hong Kong dan Makau dicantumkan terpisah dari Tiongkok, tapi juga tidak termasuk |
| Rusia, Belarus | |
| Iran, Korea Utara, Suriah, Kuba | Negara yang terkena sanksi |
| Venezuela |
Daftarnya berubah dari waktu ke waktu. Cek akses layanan membandingkan IP Anda dengan daftar terbaru dan menampilkan tanggal terakhir daftar itu diperiksa.
Langkah 1: cek negara IP Anda
Buka Cek akses layanan. Halaman ini menampilkan negara yang kemungkinan besar dilihat OpenAI dan apakah ChatGPT tersedia di sana.
- Negaranya tidak didukung, padahal Anda tidak di sana: VPN, proxy, atau jaringan kantor mengalihkan lalu lintas Anda lewat negara itu. Matikan, atau pilih server di negara tempat Anda sebenarnya berada.
- Negaranya benar dan didukung: lanjut ke langkah 2.
- Negaranya tampak salah di koneksi biasa: database lokasi IP kadang menempatkan rentang alamat baru di negara yang salah. Cari alamatnya di IP lookup, dan jika salah, minta penyedia internet Anda memperbarui data geolokasinya.
Langkah 2: cari alamat kedua
Browser Anda bisa membuka lebih dari satu alamat. Jika salah satunya menunjuk ke negara yang tidak didukung, Anda tetap bisa diblokir.
- Jalankan tes WebRTC leak untuk kebocoran di browser.
- Jalankan tes DNS leak untuk melihat ke mana pencarian DNS Anda pergi.
- Periksa hasil IPv4 dan IPv6 di halaman IP Saya. VPN yang hanya membawa IPv4 membiarkan alamat IPv6 Anda terlihat.
Perbaiki kebocoran yang ada, lalu keluar dari akun, hapus cookie chatgpt.com, dan masuk lagi.
Langkah 3: hindari alamat yang tampak seperti server
Bahkan di negara yang didukung, ChatGPT memberi tantangan verifikasi atau memblokir banyak alamat VPN, proxy, dan data center, terutama yang dipakai bersama. Itulah sebabnya VPN yang sama bisa jalan hari ini lalu gagal besok. Cek akses layanan menandai alamat seperti ini sebagai "Mungkin diblokir". Koneksi rumah atau seluler paling bisa diandalkan. IP residential vs data center menjelaskan alasannya.
Bagaimana jika Anda tinggal di negara yang tidak didukung?
Ketentuan OpenAI hanya mengizinkan penggunaan layanannya dari negara yang didukung. Terhubung lewat VPN dari negara yang tidak didukung melanggar ketentuan itu, dan akun bisa ditangguhkan. Pembayaran juga diperiksa: ChatGPT Plus memerlukan metode pembayaran dari negara yang didukung, dan langganan lewat app store mengikuti negara store tersebut.
Tes dari server atau komputer Anda sendiri
Jika Anda menjalankan API dari server, tes alamat server itu, bukan alamat laptop Anda. Tes baris perintah terhubung ke layanan-layanan ini dari mesin tempat Anda menjalankannya:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bash
Di Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. Lihat opsi baris perintah.
Pertanyaan umum
Apa arti unsupported_country_region_territory?
Itu kode error OpenAI API untuk permintaan dari IP address di negara, wilayah, atau teritori yang tidak dilayaninya. Cara mengatasinya sama seperti di aplikasi: cek di negara mana IP server atau komputer Anda berada.
Kenapa ChatGPT bilang tidak tersedia padahal saya di negara yang didukung?
Biasanya karena VPN, proxy, atau jaringan kantor mengalihkan Anda lewat negara lain, atau karena kebocoran WebRTC, DNS, atau IPv6 membuka alamat kedua. Lebih jarang, database lokasi menempatkan IP Anda di negara yang salah.
Apakah ChatGPT memblokir VPN?
Tidak semuanya, tapi banyak alamat VPN bersama dan data center mendapat pemeriksaan tambahan atau diblokir. Server VPN di negara Anda sendiri dengan IP yang tidak terlalu ramai lebih sering berhasil.
Apakah ChatGPT tersedia di Hong Kong?
Tidak. Hong Kong dan Makau tidak ada di daftar negara dan wilayah yang didukung OpenAI, begitu pula Tiongkok daratan.