كيف يبدو الخطأ؟
بحسب المكان الذي تستخدمه فيه، يقول ChatGPT وواجهة OpenAI API الشيء نفسه بعبارات مختلفة:
- في التطبيق أو الموقع: "OpenAI's services are not available in your country" (خدمات OpenAI غير متاحة في بلدك) أو "Unable to load site" (تعذّر تحميل الموقع).
- من واجهة API: استجابة HTTP 403 بالرمز
unsupported_country_region_territoryوالرسالة "Country, region, or territory not supported". - وأحيانًا صفحة "Access denied" (تم رفض الوصول)، عندما تحظر الشبكة التي تقع أمام ChatGPT عنوانك قبل أن يُحمَّل التطبيق أصلًا.
وكلها تعني أن OpenAI نظرت إلى عنوان IP لطلبك وقرّرت أنه يأتي من مكان لا تخدمه، أو من عنوان لا تثق به.
ما الدول التي لا يدعمها ChatGPT؟
تنشر OpenAI قائمة بالدول والأقاليم المدعومة، وهي تغطي معظم العالم. وأبرز الأماكن الغائبة عنها:
| غير مدعومة | ملاحظات |
|---|---|
| البر الرئيسي للصين، هونغ كونغ، ماكاو | هونغ كونغ وماكاو مدرجتان بشكل منفصل عن الصين، لكنهما مستبعدتان أيضًا |
| روسيا، بيلاروسيا | |
| إيران، كوريا الشمالية، سوريا، كوبا | دول خاضعة للعقوبات |
| فنزويلا |
تتغيّر القائمة من حين لآخر. يقارن فحص توفر الخدمات عنوان IP الخاص بك بالقائمة الحالية ويعرض تاريخ آخر مراجعة لها.
الخطوة 1: تحقّق من دولة عنوان IP
افتح فحص توفر الخدمات. يعرض الدولة التي ستراها OpenAI على الأرجح، وما إذا كان ChatGPT متاحًا فيها.
- الدولة غير مدعومة لكنك لست فيها: هناك VPN أو بروكسي أو شبكة مكتب يمرّر حركة بياناتك عبر تلك الدولة. أوقفه أو اختر خادمًا في الدولة التي توجد فيها فعلًا.
- الدولة صحيحة ومدعومة: انتقل إلى الخطوة 2.
- الدولة تبدو خاطئة على اتصال عادي: أحيانًا تضع قواعد بيانات المواقع الجغرافية نطاقَ عناوين جديدًا في دولة خاطئة. ابحث عن العنوان في صفحة البحث عن IP، وإن كان الموقع خاطئًا فاطلب من مزوّدك تحديث سجلات الموقع الجغرافي.
الخطوة 2: ابحث عن عنوان ثانٍ
قد يكشف متصفحك أكثر من عنوان واحد. فإذا أشار أيٌّ منها إلى دولة غير مدعومة، فقد تُحظر رغم ذلك.
- شغّل اختبار تسريب WebRTC لكشف تسريبات المتصفح.
- شغّل اختبار تسريب DNS لترى إلى أين تذهب استعلاماتك.
- افحص نتائج IPv4 وIPv6 في صفحة عنوان IP الخاص بي. فخدمة VPN التي لا تنقل إلا IPv4 تترك عنوان IPv6 مكشوفًا.
أصلح أي تسريب، ثم سجّل الخروج وامسح ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بـ chatgpt.com وسجّل الدخول من جديد.
الخطوة 3: تجنّب العناوين التي تبدو كالخوادم
حتى في دولة مدعومة، يُخضع ChatGPT كثيرًا من عناوين VPN والبروكسي ومراكز البيانات، خصوصًا المشتركة منها، لتحقق إضافي أو يحظرها. ولهذا قد تعمل خدمة VPN نفسها يومًا وتتوقف في اليوم التالي. يضع فحص توفر الخدمات على هذه العناوين علامة "قد تُحظر". والاتصال المنزلي أو عبر شبكة الجوال هو الأكثر موثوقية، ويشرح دليل الفرق بين IP السكني وIP مركز البيانات السبب.
ماذا لو كنت تعيش في دولة غير مدعومة؟
لا تسمح شروط OpenAI باستخدام خدماتها إلا من الدول المدعومة. والاتصال عبر VPN من دولة غير مدعومة يخالف هذه الشروط، وقد تُعلَّق الحسابات. والمدفوعات تخضع للفحص أيضًا: يتطلب ChatGPT Plus وسيلة دفع من دولة مدعومة، واشتراكات متاجر التطبيقات تتبع دولة المتجر.
اختبر من خادم أو من حاسوبك
إذا كنت تستخدم واجهة API من خادم، فاختبر عنوان ذلك الخادم لا عنوان حاسوبك المحمول. يتصل الاختبار من سطر الأوامر بالخدمات من الجهاز الذي تشغّله عليه:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashفي Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. راجع خيارات سطر الأوامر.
الأسئلة الشائعة
ماذا يعني unsupported_country_region_territory؟
إنه رمز الخطأ الذي تُعيده واجهة OpenAI API للطلبات الواردة من عنوان IP في دولة أو منطقة أو إقليم لا تخدمه. والحل هو نفسه كما في التطبيق: تحقّق من الدولة التي يقع فيها عنوان IP لخادمك أو حاسوبك.
لماذا يقول ChatGPT إنه غير متاح وأنا في دولة مدعومة؟
عادةً لأن VPN أو بروكسي أو شبكة مكتب يمرّرك عبر دولة أخرى، أو لأن تسريب WebRTC أو DNS أو IPv6 يكشف عنوانًا ثانيًا. وفي حالات أقل، تضع قواعد بيانات المواقع العنوان في دولة خاطئة.
هل يحظر ChatGPT خدمات VPN؟
ليس كلها، لكن كثيرًا من عناوين VPN المشتركة ومراكز البيانات تخضع لفحوصات إضافية أو تُحظر. وخادم VPN في بلدك بعنوان IP أقل ازدحامًا ينجح في أغلب الأحيان.
هل ChatGPT متاح في هونغ كونغ؟
لا. هونغ كونغ وماكاو غير مدرجتين في قائمة OpenAI للدول والأقاليم المدعومة، ولا البر الرئيسي للصين كذلك.