So sieht der Fehler aus
Je nachdem, wo Sie es nutzen, sagen ChatGPT und die OpenAI-API dasselbe mit anderen Worten:
- In der App oder auf der Website: "OpenAI's services are not available in your country" (die Dienste von OpenAI sind in Ihrem Land nicht verfügbar) oder "Unable to load site".
- Über die API: ein HTTP-403 mit dem Code
unsupported_country_region_territoryund der Meldung "Country, region, or territory not supported". - Manchmal eine "Access denied"-Seite, wenn das Netzwerk vor ChatGPT Ihre Adresse sperrt, bevor die App überhaupt lädt.
Alle bedeuten: OpenAI hat sich die IP-Adresse Ihrer Anfrage angesehen und entschieden, dass sie aus einem Gebiet stammt, das es nicht bedient, oder von einer Adresse, der es nicht traut.
Welche Länder ChatGPT nicht unterstützt
OpenAI veröffentlicht eine Liste der unterstützten Länder und Gebiete. Sie deckt den größten Teil der Welt ab. Die wichtigsten Lücken:
| Nicht unterstützt | Hinweise |
|---|---|
| Festlandchina, Hongkong, Macau | Hongkong und Macau werden getrennt von China geführt, fehlen aber ebenfalls |
| Russland, Belarus | |
| Iran, Nordkorea, Syrien, Kuba | Sanktionierte Länder |
| Venezuela |
Die Liste ändert sich von Zeit zu Zeit. Der Unlock-Test gleicht Ihre IP mit der aktuellen Liste ab und zeigt das Datum der letzten Prüfung.
Schritt 1: Prüfen, in welchem Land Ihre IP liegt
Öffnen Sie den Unlock-Test. Er zeigt das Land, das OpenAI höchstwahrscheinlich sieht, und ob ChatGPT dort verfügbar ist.
- Das Land wird nicht unterstützt, aber Sie sind gar nicht dort: Ein VPN, ein Proxy oder ein Firmennetz leitet Ihren Datenverkehr über dieses Land. Schalten Sie es ab oder wählen Sie einen Server in dem Land, in dem Sie tatsächlich sind.
- Das Land stimmt und wird unterstützt: Weiter mit Schritt 2.
- Das Land wirkt an einem normalen Anschluss falsch: IP-Standortdatenbanken ordnen neue Adressbereiche manchmal dem falschen Land zu. Schlagen Sie die Adresse in der IP-Abfrage nach und bitten Sie Ihren Anbieter, seine Geolocation-Daten zu korrigieren, falls sie falsch sind.
Schritt 2: Nach einer zweiten Adresse suchen
Ihr Browser kann mehr als eine Adresse preisgeben. Verweist eine davon auf ein nicht unterstütztes Land, können Sie trotzdem gesperrt werden.
- Führen Sie den WebRTC-Leak-Test aus, um Browser-Leaks zu finden.
- Führen Sie den DNS-Leak-Test aus, um zu sehen, wohin Ihre DNS-Anfragen gehen.
- Prüfen Sie die IPv4- und IPv6-Ergebnisse auf der Seite Meine IP. Ein VPN, das nur IPv4 transportiert, lässt Ihre IPv6-Adresse sichtbar.
Beheben Sie jedes Leak, melden Sie sich dann ab, löschen Sie die Cookies für chatgpt.com und melden Sie sich wieder an.
Schritt 3: Adressen meiden, die nach Servern aussehen
Selbst in unterstützten Ländern fordert ChatGPT bei vielen VPN-, Proxy- und Rechenzentrumsadressen zusätzliche Prüfungen an oder sperrt sie, vor allem bei geteilten Adressen. Deshalb funktioniert dasselbe VPN an einem Tag und am nächsten nicht. Der Unlock-Test kennzeichnet solche Adressen mit „Evtl. gesperrt“. Am zuverlässigsten ist ein Heim- oder Mobilfunkanschluss. Residential- vs. Rechenzentrums-IP erklärt, warum.
Und wenn Sie in einem nicht unterstützten Land leben?
Die Nutzungsbedingungen von OpenAI erlauben die Nutzung nur aus unterstützten Ländern. Wer sich aus einem nicht unterstützten Land per VPN verbindet, verstößt dagegen, und Konten können gesperrt werden. Auch Zahlungen werden geprüft: ChatGPT Plus braucht ein Zahlungsmittel aus einem unterstützten Land, und Abos über App-Stores richten sich nach dem Land des Stores.
Von einem Server oder Ihrem eigenen Computer aus testen
Wenn Sie die API von einem Server aus nutzen, testen Sie die Adresse dieses Servers, nicht die Ihres Laptops. Der Kommandozeilen-Test verbindet sich von dem Rechner aus mit den Diensten, auf dem Sie ihn ausführen:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bash
In Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. Siehe die Kommandozeilen-Optionen.
Häufige Fragen
Was bedeutet unsupported_country_region_territory?
Das ist der Fehlercode der OpenAI-API für Anfragen von einer IP-Adresse in einem Land, einer Region oder einem Gebiet, das OpenAI nicht bedient. Die Lösung ist dieselbe wie bei der App: Prüfen Sie, in welchem Land die IP Ihres Servers oder Computers liegt.
Warum sagt ChatGPT, es sei nicht verfügbar, obwohl ich in einem unterstützten Land bin?
Meist, weil ein VPN, ein Proxy oder ein Firmennetz Sie über ein anderes Land leitet, oder weil ein WebRTC-, DNS- oder IPv6-Leak eine zweite Adresse verrät. Seltener ordnen Standortdatenbanken die IP dem falschen Land zu.
Sperrt ChatGPT VPNs?
Nicht alle, aber viele geteilte VPN- und Rechenzentrumsadressen werden zusätzlich geprüft oder gesperrt. Ein VPN-Server in Ihrem eigenen Land mit einer weniger stark genutzten IP funktioniert häufiger.
Ist ChatGPT in Hongkong verfügbar?
Nein. Hongkong und Macau stehen nicht auf OpenAIs Liste der unterstützten Länder und Gebiete, Festlandchina ebenso wenig.