Jak wygląda ten błąd
W zależności od tego, gdzie z niego korzystasz, ChatGPT i API OpenAI mówią to samo różnymi słowami:
- W aplikacji lub na stronie: „OpenAI's services are not available in your country” (usługi OpenAI nie są dostępne w Twoim kraju) albo „Unable to load site”.
- W API: HTTP 403 z kodem
unsupported_country_region_territoryi komunikatem „Country, region, or territory not supported”. - Czasem strona „Access denied”, gdy sieć przed ChatGPT blokuje Twój adres, zanim aplikacja w ogóle się załaduje.
Wszystkie oznaczają to samo: OpenAI sprawdziło adres IP Twojego żądania i uznało, że pochodzi z miejsca, którego nie obsługuje, albo z adresu, któremu nie ufa.
W których krajach ChatGPT nie działa
OpenAI publikuje listę obsługiwanych krajów i terytoriów. Obejmuje większość świata. Główne wyjątki:
| Nieobsługiwane | Uwagi |
|---|---|
| Chiny kontynentalne, Hongkong, Makau | Hongkong i Makau są wymieniane osobno od Chin, ale też ich brakuje |
| Rosja, Białoruś | |
| Iran, Korea Północna, Syria, Kuba | Kraje objęte sankcjami |
| Wenezuela |
Lista co jakiś czas się zmienia. Test dostępności usług porównuje Twoje IP z aktualną listą i pokazuje datę ostatniego sprawdzenia.
Krok 1: sprawdź, w jakim kraju jest Twoje IP
Otwórz Test dostępności usług. Pokazuje kraj, który najpewniej zobaczy OpenAI, oraz to, czy ChatGPT jest tam dostępny.
- Kraj jest nieobsługiwany, ale Ciebie tam nie ma: VPN, proxy lub sieć firmowa kieruje Twój ruch przez ten kraj. Wyłącz je albo wybierz serwer w kraju, w którym faktycznie jesteś.
- Kraj się zgadza i jest obsługiwany: przejdź do kroku 2.
- Kraj wygląda na błędny przy zwykłym łączu: bazy geolokalizacji IP czasem przypisują nową pulę adresów do złego kraju. Sprawdź adres w narzędziu Sprawdź IP, a jeśli jest błędny, poproś dostawcę internetu o aktualizację danych geolokalizacyjnych.
Krok 2: poszukaj drugiego adresu
Przeglądarka może ujawniać więcej niż jeden adres. Jeśli którykolwiek z nich wskazuje nieobsługiwany kraj, nadal możesz zostać zablokowany.
- Uruchom Test wycieku WebRTC, aby wykryć wycieki z przeglądarki.
- Uruchom Test wycieku DNS, aby zobaczyć, dokąd trafiają zapytania.
- Sprawdź wyniki IPv4 i IPv6 na stronie Moje IP. VPN, który przenosi tylko IPv4, zostawia Twój adres IPv6 widoczny.
Napraw wyciek, potem wyloguj się, wyczyść pliki cookie dla chatgpt.com i zaloguj się ponownie.
Krok 3: unikaj adresów wyglądających na serwery
Nawet w obsługiwanym kraju ChatGPT stosuje dodatkowe weryfikacje lub blokuje wiele adresów VPN, proxy i centrów danych, zwłaszcza współdzielonych. Dlatego ten sam VPN jednego dnia działa, a następnego już nie. Test dostępności usług oznacza je jako „Może być zablokowane”. Najpewniejsze jest łącze domowe lub komórkowe. Dlaczego, wyjaśnia poradnik IP rezydencjalne a IP z centrum danych.
Co, jeśli mieszkasz w nieobsługiwanym kraju?
Regulamin OpenAI pozwala korzystać z usług tylko z obsługiwanych krajów. Łączenie się przez VPN z nieobsługiwanego kraju narusza ten regulamin, a konta mogą zostać zawieszone. Sprawdzane są też płatności: ChatGPT Plus wymaga metody płatności z obsługiwanego kraju, a subskrypcje w sklepie z aplikacjami podlegają krajowi sklepu.
Test z serwera lub własnego komputera
Jeśli korzystasz z API na serwerze, sprawdź adres tego serwera, a nie laptopa. Test z wiersza poleceń łączy się z usługami z maszyny, na której go uruchomisz:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashW Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. Zobacz opcje wiersza poleceń.
Najczęstsze pytania
Co oznacza unsupported_country_region_territory?
To kod błędu API OpenAI dla żądań z adresu IP w kraju, regionie lub na terytorium, którego nie obsługuje. Rozwiązanie jest takie samo jak w aplikacji: sprawdź, w jakim kraju jest IP Twojego serwera lub komputera.
Dlaczego ChatGPT pisze, że jest niedostępny, skoro jestem w obsługiwanym kraju?
Zwykle dlatego, że VPN, proxy lub sieć firmowa prowadzi Cię przez inny kraj, albo wyciek WebRTC, DNS lub IPv6 ujawnia drugi adres. Rzadziej bazy geolokalizacji przypisują IP do złego kraju.
Czy ChatGPT blokuje VPN?
Nie wszystkie, ale wiele współdzielonych adresów VPN i centrów danych przechodzi dodatkowe weryfikacje lub jest blokowanych. Serwer VPN we własnym kraju z mniej obciążonym IP częściej działa.
Czy ChatGPT jest dostępny w Hongkongu?
Nie. Hongkongu i Makau nie ma na liście obsługiwanych krajów i terytoriów OpenAI, podobnie jak Chin kontynentalnych.