Hata nasıl görünüyor?
Nerede kullandığına bağlı olarak ChatGPT ve OpenAI API aynı şeyi farklı sözlerle söyler:
- Uygulamada veya web sitesinde: "OpenAI's services are not available in your country" (OpenAI hizmetleri ülkende kullanılamıyor) veya "Unable to load site" (site yüklenemiyor).
- API'den:
unsupported_country_region_territorykodlu ve "Country, region, or territory not supported" mesajlı bir HTTP 403. - Bazen, ChatGPT'nin önündeki ağ adresini uygulama daha yüklenmeden engellediğinde, bir "Access denied" (erişim reddedildi) sayfası.
Hepsi aynı anlama gelir: OpenAI isteğinin IP adresine baktı ve isteğin hizmet vermediği bir yerden ya da güvenmediği bir adresten geldiğine karar verdi.
ChatGPT hangi ülkeleri desteklemiyor?
OpenAI desteklenen ülke ve bölgelerin bir listesini yayımlıyor. Liste dünyanın büyük bölümünü kapsıyor. Eksik olan başlıca yerler:
| Desteklenmiyor | Notlar |
|---|---|
| Çin anakarası, Hong Kong, Makao | Hong Kong ve Makao Çin'den ayrı listelenir ama onlar da dışarıda bırakılmıştır |
| Rusya, Belarus | |
| İran, Kuzey Kore, Suriye, Küba | Yaptırım uygulanan ülkeler |
| Venezuela |
Liste zaman zaman değişir. Servis erişim testi IP'ni güncel listeyle karşılaştırır ve listenin en son ne zaman kontrol edildiğini gösterir.
1. adım: IP'nin hangi ülkede olduğunu kontrol et
Servis erişim testini aç. OpenAI'ın büyük olasılıkla göreceği ülkeyi ve ChatGPT'nin orada kullanılabilir olup olmadığını gösterir.
- Ülke desteklenmiyor ama sen orada değilsin: bir VPN, proxy veya ofis ağı trafiğini o ülke üzerinden gönderiyor. Kapat ya da gerçekten bulunduğun ülkede bir sunucu seç.
- Ülke doğru ve destekleniyor: 2. adıma geç.
- Normal bir bağlantıda ülke yanlış görünüyor: IP konum veritabanları yeni bir adres aralığını bazen yanlış ülkeye yerleştirir. Adresi IP sorgulama sayfasında incele; yanlışsa internet sağlayıcından konum kayıtlarını güncellemesini iste.
2. adım: İkinci bir adres var mı bak
Tarayıcın birden fazla adresi açığa çıkarabilir. Bunlardan biri desteklenmeyen bir ülkeyi gösteriyorsa yine engellenebilirsin.
- Tarayıcı sızıntıları için WebRTC sızıntı testini çalıştır.
- Sorgularının nereye gittiğini görmek için DNS sızıntı testini çalıştır.
- IP Adresim sayfasında IPv4 ve IPv6 sonuçlarını kontrol et. Yalnızca IPv4 taşıyan bir VPN, IPv6 adresini görünür bırakır.
Varsa sızıntıyı düzelt, sonra oturumu kapat, chatgpt.com çerezlerini temizle ve yeniden giriş yap.
3. adım: Sunucu gibi görünen adreslerden kaçın
Desteklenen bir ülkede bile ChatGPT birçok VPN, proxy ve veri merkezi adresini, özellikle paylaşımlı olanları, ek doğrulamaya sokar veya engeller. Aynı VPN'in bir gün çalışıp ertesi gün çalışmamasının sebebi budur. Servis erişim testi bunları "Engellenebilir" olarak işaretler. En güvenilir seçenek ev veya mobil bağlantıdır. Nedenini residential IP ve datacenter IP rehberi açıklıyor.
Desteklenmeyen bir ülkede yaşıyorsan?
OpenAI'ın kullanım koşulları hizmetlerin yalnızca desteklenen ülkelerden kullanılmasına izin verir. Desteklenmeyen bir ülkeden VPN ile bağlanmak bu koşulları ihlal eder ve hesaplar askıya alınabilir. Ödemeler de kontrol edilir: ChatGPT Plus için desteklenen bir ülkeden ödeme yöntemi gerekir; uygulama mağazası abonelikleri de mağazanın ülkesine bağlıdır.
Bir sunucudan veya kendi bilgisayarından test et
API'yi bir sunucudan kullanıyorsan dizüstü bilgisayarının değil, o sunucunun adresini test et. Komut satırı testi, servislere çalıştırdığın makineden bağlanır:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashWindows PowerShell'de: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. Ayrıntılar için komut satırı seçeneklerine bak.
Sık sorulan sorular
unsupported_country_region_territory ne demek?
OpenAI API'nin, hizmet vermediği bir ülke, bölge veya topraktaki IP adresinden gelen istekler için verdiği hata kodudur. Çözümü uygulamadakiyle aynıdır: sunucunun veya bilgisayarının IP'sinin hangi ülkede olduğunu kontrol et.
Desteklenen bir ülkedeyim, ChatGPT neden kullanılamadığını söylüyor?
Genellikle bir VPN, proxy veya ofis ağı seni başka bir ülke üzerinden yönlendirdiği için ya da bir WebRTC, DNS veya IPv6 sızıntısı ikinci bir adresi açığa çıkardığı için. Daha seyrek olarak, konum veritabanları IP'yi yanlış ülkeye yerleştirmiştir.
ChatGPT VPN'leri engelliyor mu?
Hepsini değil, ama birçok paylaşımlı VPN ve veri merkezi adresi ek kontrollerden geçer veya engellenir. Kendi ülkendeki, daha az kalabalık IP'li bir VPN sunucusu daha sık çalışır.
ChatGPT Hong Kong'da kullanılabiliyor mu?
Hayır. Hong Kong ve Makao, OpenAI'ın desteklenen ülke ve bölgeler listesinde yok; Çin anakarası da yok.