Как выглядит ошибка
На claude.ai или в приложении вы можете увидеть сообщение, что Claude недоступен в вашей стране или регионе, страницу регистрации, которая не принимает ваш номер телефона, или вход, который заканчивается страницей с ошибкой. API Claude возвращает ошибку доступа (permission error) на запросы из неподдерживаемых мест.
Всё это результат одной и той же проверки: Anthropic смотрит, откуда пришёл запрос, и сверяет это со своим списком поддерживаемых стран и регионов.
Какие страны поддерживает Claude
Claude доступен в большей части мира, в том числе в США, Канаде, Великобритании, ЕС, Японии, Южной Корее, на Тайване, в Индии, Сингапуре, Австралии и в большинстве стран Латинской Америки, Африки и Ближнего Востока. Главные исключения:
| Не поддерживается | Примечание |
|---|---|
| Материковый Китай, Гонконг, Макао | |
| Россия, Беларусь | |
| Иран, КНДР, Сирия, Куба | Страны под санкциями |
| Венесуэла, Афганистан, Мьянма, Йемен, Туркменистан |
С сентября 2025 года Anthropic также отказывает компаниям, которые в основном принадлежат структурам из неподдерживаемых регионов, например из Китая, даже если они работают из поддерживаемой страны.
Проверка доступа к сервисам сверяет ваш IP с актуальным списком и показывает дату последней проверки.
Шаг 1: проверьте IP
Откройте проверку доступа к сервисам и посмотрите на строку Claude:
- «Недоступно»: ваш IP в неподдерживаемой стране. Если вы не там, VPN, прокси или офисная сеть пропускает вас через неё.
- «Может блокироваться»: страна поддерживается, но адрес принадлежит VPN, прокси или дата-центру. Claude часто просит дополнительную проверку или блокирует такие адреса, особенно при регистрации.
- «Доступно»: IP в порядке. Дальше проверьте утечки.
Шаг 2: проверьте утечки
Claude видит не только ваш основной IP. Запустите проверку утечки WebRTC и проверку утечки DNS, а также посмотрите IPv4 и IPv6 на странице Мой IP. Если что-то показывает адрес в другой стране, устраните это, затем очистите cookie для claude.ai и войдите снова. Все проверки по порядку описаны в статье как проверить, работает ли VPN.
Шаг 3: номер телефона и оплата
При регистрации могут попросить подтвердить номер телефона, а номера из неподдерживаемых стран отклоняются. Для платного тарифа нужен способ оплаты из поддерживаемой страны, а подписки внутри приложения привязаны к стране вашего магазина приложений. Если это не совпадает со страной IP, аккаунт может зависнуть на проверке.
Если вы живёте в неподдерживаемом регионе
Условия Anthropic разрешают пользоваться сервисом только из поддерживаемых стран. Обход через VPN нарушает эти условия, и аккаунты, замеченные в этом, могут заблокировать, так что надёжного обходного пути нет. Если вы приедете в поддерживаемую страну, Claude будет нормально работать там через местное подключение.
Проверка с сервера или своего компьютера
Для API проверяйте IP сервера, который отправляет запросы. Тест в командной строке подключается к Claude и другим сервисам с той машины, где вы его запускаете:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashВ Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. Сайт Claude часто показывает скриптам проверку на бота, поэтому, если чёткого ответа получить не удаётся, скрипт использует список стран. Подробнее — в разделе проверки из командной строки.
Частые вопросы
Почему Claude пишет, что недоступен в моём регионе?
Ваш IP-адрес находится в стране, которую Anthropic не поддерживает, или VPN либо прокси пропускает вас через такую страну. В поддерживаемых странах обычные причины — помеченный IP VPN или дата-центра, утечка DNS или IPv6 или номер телефона из другой страны.
Доступен ли Claude в Гонконге?
Нет. Гонконга, Макао и материкового Китая нет в списке поддерживаемых регионов Anthropic.
Claude блокирует VPN?
Не все VPN, но общие адреса VPN и дата-центров часто блокируются или требуют дополнительной проверки. Надёжнее всего домашнее или мобильное подключение в поддерживаемой стране.
API Claude доступен в большем числе стран, чем claude.ai?
У них один и тот же список поддерживаемых стран и регионов. API проверяет IP сервера, который отправляет запрос, поэтому сервер в поддерживаемой стране может им пользоваться.