Cómo se ve el error
En claude.ai o en la app puedes ver un mensaje de que Claude no está disponible en tu país o región, una página de registro que no acepta tu número de teléfono o un inicio de sesión que termina en una página de error. La API de Claude devuelve un error de permisos para las solicitudes desde ubicaciones no compatibles.
Todo esto viene de la misma comprobación: Anthropic mira desde dónde llega tu solicitud y la compara con su lista de países y regiones compatibles.
Qué países admite Claude
Claude está disponible en la mayor parte del mundo, incluidos Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, la UE, Japón, Corea del Sur, Taiwán, India, Singapur, Australia y la mayor parte de Latinoamérica, África y Oriente Medio. Los principales lugares que no están en la lista:
| No compatible | Notas |
|---|---|
| China continental, Hong Kong, Macao | |
| Rusia, Bielorrusia | |
| Irán, Corea del Norte, Siria, Cuba | Países sancionados |
| Venezuela, Afganistán, Myanmar, Yemen, Turkmenistán |
Desde septiembre de 2025, Anthropic también rechaza a las empresas cuya propiedad mayoritaria está en manos de entidades de regiones no compatibles, como China, aunque operen desde un país compatible.
El test de desbloqueo compara tu IP con la lista actual y muestra la fecha de la última revisión.
Paso 1: comprueba tu IP
Abre el test de desbloqueo y mira la fila de Claude:
- "No disponible": tu IP está en un país no compatible. Si no estás allí, una VPN, un proxy o la red de tu oficina te está enrutando por ese país.
- "Puede bloquearse": el país es compatible, pero la dirección pertenece a una VPN, un proxy o un centro de datos. Claude suele pedir una verificación adicional o bloquear estas direcciones, sobre todo al registrarse.
- "Disponible": la IP parece correcta. Busca fugas a continuación.
Paso 2: busca fugas
Claude puede ver algo más que tu IP principal. Haz el test de fuga de WebRTC y el test de fuga de DNS, y revisa IPv4 e IPv6 en la página Mi IP. Si alguno muestra una dirección en otro país, corrígelo, borra las cookies de claude.ai y vuelve a iniciar sesión. ¿Mi VPN funciona? repasa todas las pruebas.
Paso 3: número de teléfono y pago
El registro puede pedirte que verifiques un número de teléfono, y los números de países no compatibles se rechazan. Un plan de pago necesita un método de pago de un país compatible, y las suscripciones dentro de la app siguen el país de tu tienda de apps. Si no coinciden con el país de tu IP, la cuenta puede quedarse atascada en revisión.
Si vives en una región no compatible
Las condiciones de Anthropic solo permiten el uso desde países compatibles. Usar una VPN para saltarse esto incumple las condiciones y las cuentas que lo hacen pueden ser suspendidas, así que no hay una solución fiable. Si viajas a un país compatible, Claude funciona con normalidad con tu conexión local de allí.
Prueba desde un servidor o tu propia computadora
Para la API, comprueba la IP del servidor que envía las solicitudes. El test por línea de comandos se conecta a Claude y a los demás servicios desde la máquina en la que lo ejecutas:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashEn Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. La web de Claude suele mostrar una comprobación antibots a los scripts, así que el script recurre a la lista de países cuando no obtiene una respuesta clara. Más información en las opciones de línea de comandos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Claude dice que no está disponible en mi región?
Tu dirección IP está en un país que Anthropic no admite, o tu VPN o proxy te enruta por uno. En los países compatibles, las causas habituales son una IP de VPN o de centro de datos marcada, una fuga de DNS o IPv6, o un número de teléfono de otro país.
¿Claude está disponible en Hong Kong?
No. Hong Kong, Macao y China continental no están en la lista de regiones compatibles de Anthropic.
¿Claude bloquea las VPN?
No todas, pero las direcciones compartidas de VPN y de centros de datos se bloquean a menudo o se les pide verificación adicional. Una conexión doméstica o móvil en un país compatible es lo más fiable.
¿La API de Claude está disponible en más países que claude.ai?
Usan la misma lista de países y regiones compatibles. La API comprueba la IP del servidor que hace la solicitud, así que un servidor en un país compatible puede usarla.