So sieht der Fehler aus
Auf claude.ai oder in der App sehen Sie womöglich eine Meldung, dass Claude in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht verfügbar ist, eine Registrierungsseite, die Ihre Telefonnummer nicht akzeptiert, oder eine Anmeldung, die auf einer Fehlerseite endet. Die Claude-API gibt bei Anfragen aus nicht unterstützten Regionen einen Berechtigungsfehler zurück.
All das stammt aus derselben Prüfung: Anthropic schaut, woher Ihre Anfrage kommt, und vergleicht das mit seiner Liste der unterstützten Länder und Regionen.
Welche Länder Claude unterstützt
Claude ist im größten Teil der Welt verfügbar, darunter die USA, Kanada, Großbritannien, die EU, Japan, Südkorea, Taiwan, Indien, Singapur, Australien sowie der größte Teil Lateinamerikas, Afrikas und des Nahen Ostens. Die wichtigsten Gebiete, die nicht auf der Liste stehen:
| Nicht unterstützt | Hinweise |
|---|---|
| Festlandchina, Hongkong, Macau | |
| Russland, Belarus | |
| Iran, Nordkorea, Syrien, Kuba | Sanktionierte Länder |
| Venezuela, Afghanistan, Myanmar, Jemen, Turkmenistan |
Seit September 2025 lehnt Anthropic außerdem Unternehmen ab, die mehrheitlich Eigentümern aus nicht unterstützten Regionen wie China gehören, selbst wenn sie aus einem unterstützten Land heraus tätig sind.
Der Unlock-Test gleicht Ihre IP mit der aktuellen Liste ab und zeigt das Datum der letzten Prüfung.
Schritt 1: Ihre IP prüfen
Öffnen Sie den Unlock-Test und sehen Sie sich die Zeile für Claude an:
- „Nicht verfügbar“: Ihre IP liegt in einem nicht unterstützten Land. Sind Sie nicht dort, leitet ein VPN, ein Proxy oder ein Firmennetz Sie darüber.
- „Evtl. gesperrt“: Das Land wird unterstützt, aber die Adresse gehört zu einem VPN, Proxy oder Rechenzentrum. Claude verlangt hier oft eine zusätzliche Verifizierung oder sperrt solche Adressen, besonders bei der Registrierung.
- „Verfügbar“: Die IP sieht gut aus. Prüfen Sie als Nächstes auf Leaks.
Schritt 2: Auf Leaks prüfen
Claude sieht mehr als Ihre Haupt-IP. Führen Sie den WebRTC-Leak-Test und den DNS-Leak-Test aus und prüfen Sie IPv4 und IPv6 auf der Seite Meine IP. Zeigt einer davon eine Adresse in einem anderen Land, beheben Sie das, löschen Sie dann die Cookies für claude.ai und melden Sie sich erneut an. So prüfen Sie, ob Ihr VPN funktioniert geht alle Prüfungen durch.
Schritt 3: Telefonnummer und Zahlung
Bei der Registrierung müssen Sie womöglich eine Telefonnummer bestätigen, und Nummern aus nicht unterstützten Ländern werden abgelehnt. Ein kostenpflichtiges Abo braucht ein Zahlungsmittel aus einem unterstützten Land, und In-App-Abos richten sich nach dem Land Ihres App-Stores. Passt das nicht zum Land Ihrer IP, kann das Konto in der Prüfung hängen bleiben.
Wenn Sie in einer nicht unterstützten Region leben
Die Nutzungsbedingungen von Anthropic erlauben die Nutzung nur aus unterstützten Ländern. Wer das per VPN umgeht, verstößt dagegen, und Konten, bei denen das auffällt, können gesperrt werden. Einen zuverlässigen Umweg gibt es also nicht. Reisen Sie in ein unterstütztes Land, funktioniert Claude dort über Ihre lokale Verbindung ganz normal.
Von einem Server oder Ihrem eigenen Computer aus testen
Für die API testen Sie die IP des Servers, der die Anfragen sendet. Der Kommandozeilen-Test verbindet sich von dem Rechner aus, auf dem Sie ihn ausführen, mit Claude und den anderen Diensten:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashIn Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. Die Claude-Website zeigt Skripten oft eine Bot-Prüfung, deshalb greift das Skript auf die Länderliste zurück, wenn es keine eindeutige Antwort bekommt. Mehr unter die Kommandozeilen-Optionen.
Häufige Fragen
Warum sagt Claude, es sei in meiner Region nicht verfügbar?
Ihre IP-Adresse liegt in einem Land, das Anthropic nicht unterstützt, oder Ihr VPN bzw. Proxy leitet Sie über ein solches Land. In unterstützten Ländern sind die üblichen Ursachen eine markierte VPN- oder Rechenzentrums-IP, ein DNS- oder IPv6-Leak oder eine Telefonnummer aus einem anderen Land.
Ist Claude in Hongkong verfügbar?
Nein. Hongkong, Macau und Festlandchina stehen nicht auf Anthropics Liste der unterstützten Regionen.
Sperrt Claude VPNs?
Nicht jedes VPN, aber geteilte VPN- und Rechenzentrumsadressen werden oft gesperrt oder zu einer zusätzlichen Verifizierung aufgefordert. Am zuverlässigsten ist ein Heim- oder Mobilfunkanschluss in einem unterstützten Land.
Ist die Claude-API in mehr Ländern verfügbar als claude.ai?
Beide nutzen dieselbe Liste unterstützter Länder und Regionen. Die API prüft die IP des Servers, der die Anfrage stellt, sodass ein Server in einem unterstützten Land sie nutzen kann.