À quoi ressemble l'erreur
Sur claude.ai ou dans l'application, vous pouvez voir un message indiquant que Claude n'est pas disponible dans votre pays ou votre région, une page d'inscription qui refuse votre numéro de téléphone, ou une connexion qui aboutit à une page d'erreur. L'API Claude renvoie une erreur d'autorisation pour les requêtes provenant de régions non prises en charge.
Tout cela vient de la même vérification : Anthropic regarde d'où vient votre requête et la compare à sa liste de pays et régions pris en charge.
Les pays où Claude est disponible
Claude est disponible dans la majeure partie du monde, notamment aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, dans l'UE, au Japon, en Corée du Sud, à Taïwan, en Inde, à Singapour, en Australie, et dans la plupart des pays d'Amérique latine, d'Afrique et du Moyen-Orient. Les principales absences de la liste :
| Non pris en charge | Remarques |
|---|---|
| Chine continentale, Hong Kong, Macao | |
| Russie, Biélorussie | |
| Iran, Corée du Nord, Syrie, Cuba | Pays sous sanctions |
| Venezuela, Afghanistan, Myanmar, Yémen, Turkménistan |
Depuis septembre 2025, Anthropic refuse aussi les entreprises détenues majoritairement par des entités de régions non prises en charge, comme la Chine, même lorsqu'elles opèrent depuis un pays pris en charge.
Le test de déblocage compare votre IP à la liste actuelle et affiche la date de la dernière vérification.
Étape 1 : vérifier votre IP
Ouvrez le test de déblocage et regardez la ligne Claude :
- « Non disponible » : votre IP se trouve dans un pays non pris en charge. Si vous n'y êtes pas, un VPN, un proxy ou un réseau d'entreprise vous fait passer par ce pays.
- « Risque de blocage » : le pays est pris en charge, mais l'adresse appartient à un VPN, un proxy ou un datacenter. Claude demande souvent une vérification supplémentaire ou bloque ces adresses, surtout à l'inscription.
- « Disponible » : l'IP semble correcte. Cherchez ensuite les fuites.
Étape 2 : chercher les fuites
Claude peut voir plus que votre IP principale. Lancez le test de fuite WebRTC et le test de fuite DNS, et vérifiez l'IPv4 et l'IPv6 sur la page Mon IP. Si l'un d'eux affiche une adresse dans un autre pays, corrigez-le, puis supprimez les cookies de claude.ai et reconnectez-vous. Comment vérifier que votre VPN fonctionne passe en revue chaque test.
Étape 3 : numéro de téléphone et paiement
L'inscription peut vous demander de vérifier un numéro de téléphone, et les numéros de pays non pris en charge sont refusés. Une offre payante exige un moyen de paiement d'un pays pris en charge, et les abonnements dans l'application suivent le pays de votre boutique d'applications. Si ces éléments ne correspondent pas au pays de votre IP, le compte peut rester bloqué en cours d'examen.
Si vous vivez dans une région non prise en charge
Les conditions d'Anthropic n'autorisent l'utilisation que depuis les pays pris en charge. Utiliser un VPN pour contourner cette règle enfreint les conditions, et les comptes repérés peuvent être suspendus : il n'existe donc pas de solution de contournement fiable. Si vous voyagez dans un pays pris en charge, Claude fonctionne normalement avec votre connexion locale sur place.
Tester depuis un serveur ou votre propre ordinateur
Pour l'API, testez l'IP du serveur qui envoie les requêtes. Le test en ligne de commande se connecte à Claude et aux autres services depuis la machine sur laquelle vous le lancez :
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashDans Windows PowerShell : irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. Le site de Claude affiche souvent une vérification anti-bot aux scripts : le script se rabat alors sur la liste des pays lorsqu'il n'obtient pas de réponse claire. Plus d'infos dans les options de la ligne de commande.
Questions fréquentes
Pourquoi Claude dit qu'il n'est pas disponible dans ma région ?
Votre adresse IP se trouve dans un pays qu'Anthropic ne prend pas en charge, ou votre VPN ou proxy vous fait passer par un tel pays. Dans les pays pris en charge, les causes habituelles sont une IP de VPN ou de datacenter signalée, une fuite DNS ou IPv6, ou un numéro de téléphone d'un autre pays.
Claude est-il disponible à Hong Kong ?
Non. Hong Kong, Macao et la Chine continentale ne figurent pas sur la liste des régions prises en charge par Anthropic.
Claude bloque-t-il les VPN ?
Pas tous, mais les adresses de VPN partagées et de datacenter sont souvent bloquées ou soumises à une vérification supplémentaire. Une connexion domestique ou mobile dans un pays pris en charge est la plus fiable.
L'API Claude est-elle disponible dans plus de pays que claude.ai ?
Les deux utilisent la même liste de pays et régions pris en charge. L'API vérifie l'IP du serveur qui envoie la requête : un serveur situé dans un pays pris en charge peut donc l'utiliser.