Jak wygląda ten błąd
Na claude.ai lub w aplikacji możesz zobaczyć komunikat, że Claude nie jest dostępny w Twoim kraju lub regionie, stronę rejestracji, która nie przyjmuje Twojego numeru telefonu, albo logowanie kończące się stroną błędu. API Claude zwraca błąd uprawnień (permission error) dla żądań z nieobsługiwanych lokalizacji.
Wszystko to wynika z tego samego sprawdzenia: Anthropic patrzy, skąd pochodzi Twoje żądanie, i porównuje to ze swoją listą obsługiwanych krajów i regionów.
Które kraje obsługuje Claude
Claude jest dostępny w większości świata, m.in. w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, UE, Japonii, Korei Południowej, na Tajwanie, w Indiach, Singapurze, Australii oraz w większości Ameryki Łacińskiej, Afryki i Bliskiego Wschodu. Główne miejsca spoza listy:
| Nieobsługiwane | Uwagi |
|---|---|
| Chiny kontynentalne, Hongkong, Makau | |
| Rosja, Białoruś | |
| Iran, Korea Północna, Syria, Kuba | Kraje objęte sankcjami |
| Wenezuela, Afganistan, Mjanma, Jemen, Turkmenistan |
Od września 2025 roku Anthropic odmawia też firmom, które w większości należą do podmiotów z nieobsługiwanych regionów, np. z Chin, nawet jeśli działają z obsługiwanego kraju.
Test dostępności usług porównuje Twoje IP z aktualną listą i pokazuje datę ostatniego sprawdzenia.
Krok 1: sprawdź swoje IP
Otwórz Test dostępności usług i spójrz na wiersz Claude:
- „Niedostępne”: Twoje IP jest w nieobsługiwanym kraju. Jeśli Cię tam nie ma, VPN, proxy lub sieć firmowa kieruje Cię przez ten kraj.
- „Może być zablokowane”: kraj jest obsługiwany, ale adres należy do VPN, proxy lub centrum danych. Claude często wymaga wtedy dodatkowej weryfikacji albo blokuje takie adresy, zwłaszcza przy rejestracji.
- „Dostępne”: IP wygląda dobrze. Sprawdź teraz wycieki.
Krok 2: sprawdź wycieki
Claude widzi więcej niż Twoje główne IP. Uruchom Test wycieku WebRTC i Test wycieku DNS, a także sprawdź IPv4 i IPv6 na stronie Moje IP. Jeśli któryś pokazuje adres w innym kraju, napraw to, potem wyczyść pliki cookie dla claude.ai i zaloguj się ponownie. Wszystkie testy po kolei opisuje poradnik jak sprawdzić, czy VPN działa.
Krok 3: numer telefonu i płatność
Przy rejestracji możesz zostać poproszony o weryfikację numeru telefonu, a numery z nieobsługiwanych krajów są odrzucane. Płatny plan wymaga metody płatności z obsługiwanego kraju, a subskrypcje w aplikacji podlegają krajowi Twojego sklepu z aplikacjami. Jeśli nie zgadza się to z krajem IP, konto może utknąć w weryfikacji.
Jeśli mieszkasz w nieobsługiwanym regionie
Regulamin Anthropic pozwala korzystać z usługi tylko z obsługiwanych krajów. Obchodzenie tego przez VPN narusza regulamin, a konta przyłapane na tym mogą zostać zawieszone, więc nie ma niezawodnego obejścia. Gdy wyjedziesz do obsługiwanego kraju, Claude będzie tam normalnie działał na lokalnym połączeniu.
Test z serwera lub własnego komputera
W przypadku API sprawdź IP serwera, który wysyła żądania. Test z wiersza poleceń łączy się z Claude i innymi usługami z maszyny, na której go uruchomisz:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashW Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. Strona Claude często pokazuje skryptom weryfikację antybotową, więc gdy skrypt nie dostaje jasnej odpowiedzi, korzysta z listy krajów. Więcej w opcjach wiersza poleceń.
Najczęstsze pytania
Dlaczego Claude pisze, że nie jest dostępny w moim regionie?
Twój adres IP jest w kraju, którego Anthropic nie obsługuje, albo VPN lub proxy kieruje Cię przez taki kraj. W obsługiwanych krajach typowe przyczyny to oznaczone IP VPN lub centrum danych, wyciek DNS lub IPv6 albo numer telefonu z innego kraju.
Czy Claude jest dostępny w Hongkongu?
Nie. Hongkongu, Makau i Chin kontynentalnych nie ma na liście obsługiwanych regionów Anthropic.
Czy Claude blokuje VPN?
Nie każdy VPN, ale współdzielone adresy VPN i centrów danych są często blokowane lub proszone o dodatkową weryfikację. Najpewniejsze jest łącze domowe lub komórkowe w obsługiwanym kraju.
Czy API Claude jest dostępne w większej liczbie krajów niż claude.ai?
Obie usługi korzystają z tej samej listy obsługiwanych krajów i regionów. API sprawdza IP serwera wysyłającego żądanie, więc serwer w obsługiwanym kraju może z niego korzystać.