كيف يبدو الخطأ؟
على claude.ai أو في التطبيق قد ترى رسالة تفيد بأن Claude غير متاح في بلدك أو منطقتك، أو صفحة تسجيل لا تقبل رقم هاتفك، أو تسجيل دخول ينتهي بصفحة خطأ. أما Claude API فيُعيد خطأ أذونات (Permission Error) للطلبات الواردة من مواقع غير مدعومة.
وكل ذلك ينتج عن الفحص نفسه: تنظر Anthropic إلى مصدر طلبك وتقارنه بقائمتها للدول والمناطق المدعومة.
ما الدول التي يدعمها Claude؟
يتوفر Claude في معظم أنحاء العالم، ومنها الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي واليابان وكوريا الجنوبية وتايوان والهند وسنغافورة وأستراليا، ومعظم أمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. وأبرز الأماكن الغائبة عن القائمة:
| غير مدعومة | ملاحظات |
|---|---|
| البر الرئيسي للصين، هونغ كونغ، ماكاو | |
| روسيا، بيلاروسيا | |
| إيران، كوريا الشمالية، سوريا، كوبا | دول خاضعة للعقوبات |
| فنزويلا، أفغانستان، ميانمار، اليمن، تركمانستان |
ومنذ سبتمبر 2025، ترفض Anthropic أيضًا الشركات التي تملك أغلبيتَها جهاتٌ في مناطق غير مدعومة مثل الصين، حتى لو كانت تعمل من دولة مدعومة.
يقارن فحص توفر الخدمات عنوان IP الخاص بك بالقائمة الحالية ويعرض تاريخ آخر مراجعة لها.
الخطوة 1: افحص عنوان IP
افتح فحص توفر الخدمات وانظر إلى صف Claude:
- "غير متاحة": عنوان IP الخاص بك في دولة غير مدعومة. فإن لم تكن فيها، فهناك VPN أو بروكسي أو شبكة مكتب يمرّرك عبرها.
- "قد تُحظر": الدولة مدعومة، لكن العنوان تابع لـ VPN أو بروكسي أو مركز بيانات. وكثيرًا ما يطلب Claude تحققًا إضافيًا من هذه العناوين أو يحظرها، خصوصًا عند التسجيل.
- "متاحة": العنوان يبدو سليمًا. افحص التسريبات بعد ذلك.
الخطوة 2: افحص التسريبات
يستطيع Claude رؤية أكثر من عنوان IP الرئيسي. شغّل اختبار تسريب WebRTC واختبار تسريب DNS، وافحص IPv4 وIPv6 في صفحة عنوان IP الخاص بي. فإذا أظهر أيٌّ منها عنوانًا في دولة أخرى، فأصلحه، ثم امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ claude.ai وسجّل الدخول من جديد. ويشرح دليل هل VPN يعمل؟ كل فحص خطوة بخطوة.
الخطوة 3: رقم الهاتف والدفع
قد يطلب منك التسجيل التحقق من رقم هاتف، وتُرفض الأرقام من الدول غير المدعومة. وتتطلب الخطط المدفوعة وسيلة دفع من دولة مدعومة، أما الاشتراكات داخل التطبيق فتتبع دولة متجر التطبيقات لديك. وإذا لم تتطابق هذه مع دولة عنوان IP، فقد يعلق الحساب قيد المراجعة.
إذا كنت تعيش في منطقة غير مدعومة
لا تسمح شروط Anthropic بالاستخدام إلا من الدول المدعومة. واستخدام VPN للالتفاف على ذلك يخالف الشروط، وقد تُعلَّق الحسابات التي يُكتشف أنها تفعل ذلك، لذا لا يوجد حل بديل موثوق. وإذا سافرت إلى دولة مدعومة، فسيعمل Claude بشكل طبيعي مع اتصالك المحلي هناك.
اختبر من خادم أو من حاسوبك
بالنسبة إلى واجهة API، اختبر عنوان IP للخادم الذي يرسل الطلبات. يتصل الاختبار من سطر الأوامر بـ Claude والخدمات الأخرى من الجهاز الذي تشغّله عليه:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bash
في Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. كثيرًا ما يعرض موقع Claude فحصًا لكشف الروبوتات على السكربتات، لذا يرجع السكربت إلى قائمة الدول عندما لا يحصل على إجابة واضحة. المزيد في خيارات سطر الأوامر.
الأسئلة الشائعة
لماذا يقول Claude إنه غير متاح في منطقتي؟
عنوان IP الخاص بك في دولة لا تدعمها Anthropic، أو أن VPN أو البروكسي يمرّرك عبر دولة كهذه. وفي الدول المدعومة، تكون الأسباب المعتادة عنوان VPN أو مركز بيانات مُصنَّفًا، أو تسريب DNS أو IPv6، أو رقم هاتف من دولة أخرى.
هل Claude متاح في هونغ كونغ؟
لا. هونغ كونغ وماكاو والبر الرئيسي للصين غير مدرجة في قائمة Anthropic للمناطق المدعومة.
هل يحظر Claude خدمات VPN؟
ليس كل خدمات VPN، لكن عناوين VPN المشتركة ومراكز البيانات كثيرًا ما تُحظر أو يُطلب منها تحقق إضافي. والاتصال المنزلي أو عبر شبكة الجوال في دولة مدعومة هو الأكثر موثوقية.
هل Claude API متاح في دول أكثر من claude.ai؟
يستخدم كلاهما قائمة الدول والمناطق المدعومة نفسها. وتفحص واجهة API عنوان IP للخادم الذي يرسل الطلب، لذا يستطيع خادم في دولة مدعومة استخدامها.