Como o erro aparece
No claude.ai ou no app, você pode ver uma mensagem dizendo que o Claude não está disponível no seu país ou região, uma página de cadastro que não aceita o seu número de telefone ou um login que termina numa página de erro. A API do Claude retorna um erro de permissão para requisições de locais não suportados.
Tudo isso vem da mesma verificação: a Anthropic olha de onde vem a sua requisição e compara com a lista de países e regiões suportados.
Quais países o Claude atende
O Claude está disponível na maior parte do mundo, incluindo EUA, Canadá, Reino Unido, UE, Japão, Coreia do Sul, Taiwan, Índia, Singapura, Austrália e a maior parte da América Latina, da África e do Oriente Médio. Os principais lugares que não estão na lista:
| Não suportado | Observações |
|---|---|
| China continental, Hong Kong, Macau | |
| Rússia, Belarus | |
| Irã, Coreia do Norte, Síria, Cuba | Países sob sanções |
| Venezuela, Afeganistão, Mianmar, Iêmen, Turcomenistão |
Desde setembro de 2025, a Anthropic também recusa empresas controladas majoritariamente por entidades de regiões não suportadas, como a China, mesmo que operem a partir de um país suportado.
O teste de desbloqueio compara o seu IP com a lista atual e mostra a data da última verificação.
Passo 1: verifique o seu IP
Abra o teste de desbloqueio e olhe a linha do Claude:
- "Indisponível": o seu IP está num país não suportado. Se você não está lá, uma VPN, um proxy ou a rede da empresa está te roteando por ele.
- "Pode ser bloqueado": o país é suportado, mas o endereço pertence a uma VPN, proxy ou data center. O Claude costuma pedir verificação extra ou bloquear esses endereços, principalmente no cadastro.
- "Disponível": o IP parece ok. Procure vazamentos em seguida.
Passo 2: procure vazamentos
O Claude pode ver mais do que o seu IP principal. Faça o teste de vazamento de WebRTC e o teste de vazamento de DNS, e confira IPv4 e IPv6 na página Meu IP. Se algum deles mostrar um endereço em outro país, corrija, limpe os cookies do claude.ai e entre de novo. Minha VPN está funcionando? passa por todas as verificações.
Passo 3: número de telefone e pagamento
O cadastro pode pedir a verificação de um número de telefone, e números de países não suportados são recusados. Um plano pago exige um meio de pagamento de um país suportado, e assinaturas dentro do app seguem o país da sua loja de apps. Se isso não bater com o país do seu IP, a conta pode ficar presa em análise.
Se você mora numa região não suportada
Os termos da Anthropic só permitem o uso a partir de países suportados. Usar VPN para contornar isso viola os termos, e as contas pegas fazendo isso podem ser suspensas, então não existe uma solução confiável. Se você viajar para um país suportado, o Claude funciona normalmente com a conexão local de lá.
Teste num servidor ou no seu computador
Para a API, teste o IP do servidor que envia as requisições. O teste pela linha de comando se conecta ao Claude e aos outros serviços a partir da máquina onde você o executa:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashNo Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. O site do Claude costuma mostrar uma verificação anti-bot para scripts, então o script recorre à lista de países quando não consegue uma resposta clara. Mais detalhes nas opções da linha de comando.
Perguntas frequentes
Por que o Claude diz que não está disponível na minha região?
O seu endereço IP está num país que a Anthropic não atende, ou a sua VPN ou proxy te roteia por um deles. Em países suportados, as causas comuns são um IP de VPN ou data center marcado, um vazamento de DNS ou IPv6, ou um número de telefone de outro país.
O Claude está disponível em Hong Kong?
Não. Hong Kong, Macau e a China continental não estão na lista de regiões suportadas da Anthropic.
O Claude bloqueia VPN?
Não todas, mas endereços compartilhados de VPN e de data center são bloqueados com frequência ou recebem pedidos de verificação extra. Uma conexão residencial ou móvel num país suportado é a mais confiável.
A API do Claude está disponível em mais países que o claude.ai?
As duas usam a mesma lista de países e regiões suportados. A API verifica o IP do servidor que faz a requisição, então um servidor num país suportado pode usá-la.