Hoe de foutmelding eruitziet
Op claude.ai of in de app zie je misschien een melding dat Claude niet beschikbaar is in jouw land of regio, een aanmeldpagina die je telefoonnummer niet accepteert, of een login die eindigt op een foutpagina. De Claude-API geeft een toestemmingsfout terug bij verzoeken vanuit niet-ondersteunde locaties.
Dit komt allemaal uit dezelfde check: Anthropic kijkt waar je verzoek vandaan komt en vergelijkt dat met zijn lijst van ondersteunde landen en regio's.
Welke landen Claude ondersteunt
Claude is beschikbaar in het grootste deel van de wereld, waaronder de VS, Canada, het Verenigd Koninkrijk, de EU, Japan, Zuid-Korea, Taiwan, India, Singapore, Australië en het grootste deel van Latijns-Amerika, Afrika en het Midden-Oosten. De belangrijkste plekken die niet op de lijst staan:
| Niet ondersteund | Opmerkingen |
|---|---|
| Vasteland van China, Hongkong, Macau | |
| Rusland, Belarus | |
| Iran, Noord-Korea, Syrië, Cuba | Landen onder sancties |
| Venezuela, Afghanistan, Myanmar, Jemen, Turkmenistan |
Sinds september 2025 weigert Anthropic ook bedrijven die voor de meerderheid in handen zijn van partijen uit niet-ondersteunde regio's zoals China, ook als ze vanuit een ondersteund land werken.
De Unlocktest vergelijkt je IP met de actuele lijst en toont de datum van de laatste controle.
Stap 1: check je IP
Open de Unlocktest en kijk naar de rij van Claude:
- "Niet beschikbaar": je IP staat in een niet-ondersteund land. Ben je daar niet, dan leidt een VPN, proxy of bedrijfsnetwerk je erdoorheen.
- "Mogelijk geblokkeerd": het land wordt ondersteund, maar het adres hoort bij een VPN, proxy of datacenter. Claude vraagt dan vaak om extra verificatie of blokkeert zulke adressen, vooral bij het aanmelden.
- "Beschikbaar": het IP ziet er goed uit. Check daarna op lekken.
Stap 2: check op lekken
Claude kan meer zien dan je hoofd-IP. Doe de WebRTC-lektest en de DNS-lektest, en check IPv4 en IPv6 op de pagina Mijn IP. Toont een daarvan een adres in een ander land, los dat dan op, wis daarna de cookies van claude.ai en log opnieuw in. Zo check je of je VPN werkt loopt alle checks door.
Stap 3: telefoonnummer en betaling
Bij het aanmelden moet je misschien een telefoonnummer verifiëren, en nummers uit niet-ondersteunde landen worden geweigerd. Een betaald abonnement vereist een betaalmethode uit een ondersteund land, en in-app-abonnementen volgen het land van je appwinkel. Komen die niet overeen met het land van je IP, dan kan het account in de beoordeling blijven hangen.
Als je in een niet-ondersteunde regio woont
Volgens de voorwaarden van Anthropic mag je Claude alleen vanuit ondersteunde landen gebruiken. Dat met een VPN omzeilen is in strijd met de voorwaarden, en accounts waarbij dat wordt ontdekt, kunnen worden opgeschort. Een betrouwbare omweg is er dus niet. Reis je naar een ondersteund land, dan werkt Claude daar gewoon met je lokale verbinding.
Test vanaf een server of je eigen computer
Test voor de API het IP van de server die de verzoeken verstuurt. De commandoregeltest maakt vanaf de machine waarop je hem uitvoert verbinding met Claude en de andere diensten:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bashIn Windows PowerShell: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. De website van Claude toont scripts vaak een botcheck, dus het script valt terug op de landenlijst als het geen duidelijk antwoord krijgt. Meer in de commandoregelopties.
Veelgestelde vragen
Waarom zegt Claude dat het niet beschikbaar is in mijn regio?
Je IP-adres staat in een land dat Anthropic niet ondersteunt, of je VPN of proxy leidt je via zo'n land. In ondersteunde landen zijn de gebruikelijke oorzaken een gemarkeerd VPN- of datacenter-IP, een DNS- of IPv6-lek, of een telefoonnummer uit een ander land.
Is Claude beschikbaar in Hongkong?
Nee. Hongkong, Macau en het vasteland van China staan niet op de lijst van ondersteunde regio's van Anthropic.
Blokkeert Claude VPN's?
Niet elke VPN, maar gedeelde VPN- en datacenteradressen worden vaak geblokkeerd of moeten extra verificatie doorlopen. Een thuis- of mobiele verbinding in een ondersteund land is het betrouwbaarst.
Is de Claude-API in meer landen beschikbaar dan claude.ai?
Ze gebruiken dezelfde lijst van ondersteunde landen en regio's. De API checkt het IP van de server die het verzoek doet, dus een server in een ondersteund land kan hem gebruiken.