Hata nasıl görünüyor?
claude.ai'da veya uygulamada Claude'un ülkende ya da bölgende kullanılamadığını söyleyen bir mesaj, telefon numaranı kabul etmeyen bir kayıt sayfası ya da bir hata sayfasında biten bir giriş görebilirsin. Claude API, desteklenmeyen konumlardan gelen isteklere bir izin (permission) hatası döndürür.
Bunların hepsi aynı kontrolden gelir: Anthropic isteğinin nereden geldiğine bakar ve bunu desteklenen ülke ve bölgeler listesiyle karşılaştırır.
Claude hangi ülkeleri destekliyor?
Claude ABD, Kanada, Birleşik Krallık, AB, Japonya, Güney Kore, Tayvan, Hindistan, Singapur, Avustralya ve Latin Amerika'nın, Afrika'nın ve Orta Doğu'nun büyük bölümü dahil dünyanın çoğu yerinde kullanılabilir. Listede olmayan başlıca yerler:
| Desteklenmiyor | Notlar |
|---|---|
| Çin anakarası, Hong Kong, Makao | |
| Rusya, Belarus | |
| İran, Kuzey Kore, Suriye, Küba | Yaptırım uygulanan ülkeler |
| Venezuela, Afganistan, Myanmar, Yemen, Türkmenistan |
Eylül 2025'ten beri Anthropic, desteklenen bir ülkeden faaliyet gösterseler bile, Çin gibi desteklenmeyen bölgelerdeki kuruluşların çoğunluk hissesine sahip olduğu şirketleri de kabul etmiyor.
Servis erişim testi IP'ni güncel listeyle karşılaştırır ve listenin en son ne zaman kontrol edildiğini gösterir.
1. adım: IP'ni kontrol et
Servis erişim testini aç ve Claude satırına bak:
- "Kullanılamaz": IP'n desteklenmeyen bir ülkede. Orada değilsen, bir VPN, proxy veya ofis ağı seni o ülke üzerinden yönlendiriyor.
- "Engellenebilir": ülke destekleniyor, ama adres bir VPN'e, proxy'ye veya veri merkezine ait. Claude bunlara, özellikle kayıt sırasında, sık sık ek doğrulama gösterir ya da onları engeller.
- "Kullanılabilir": IP sorunsuz görünüyor. Sırada sızıntı kontrolü var.
2. adım: Sızıntıları kontrol et
Claude ana IP'nden fazlasını görebilir. WebRTC sızıntı testini ve DNS sızıntı testini çalıştır, IP Adresim sayfasında IPv4 ve IPv6'yı kontrol et. Bunlardan biri başka bir ülkedeki bir adres gösteriyorsa düzelt, sonra claude.ai çerezlerini temizle ve yeniden giriş yap. VPN çalışıyor mu? rehberi tüm kontrolleri adım adım anlatıyor.
3. adım: Telefon numarası ve ödeme
Kayıt sırasında telefon numaranı doğrulaman istenebilir ve desteklenmeyen ülkelerin numaraları reddedilir. Ücretli bir plan için desteklenen bir ülkeden ödeme yöntemi gerekir; uygulama içi abonelikler de uygulama mağazanın ülkesine bağlıdır. Bunlar IP'nin ülkesiyle uyuşmuyorsa hesap incelemede takılı kalabilir.
Desteklenmeyen bir bölgede yaşıyorsan
Anthropic'in kullanım koşulları yalnızca desteklenen ülkelerden kullanıma izin verir. Bunu aşmak için VPN kullanmak koşulları ihlal eder ve bunu yaptığı tespit edilen hesaplar askıya alınabilir; yani güvenilir bir geçici çözüm yok. Desteklenen bir ülkeye seyahat edersen Claude oradaki yerel bağlantınla normal şekilde çalışır.
Bir sunucudan veya kendi bilgisayarından test et
API için istekleri gönderen sunucunun IP'sini test et. Komut satırı testi, Claude'a ve diğer servislere çalıştırdığın makineden bağlanır:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bash
Windows PowerShell'de: irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex. Claude'un web sitesi betiklere çoğu zaman bir bot kontrolü gösterir; bu yüzden betik net bir yanıt alamadığında ülke listesine göre karar verir. Daha fazlası komut satırı seçeneklerinde.
Sık sorulan sorular
Claude neden bölgemde kullanılamadığını söylüyor?
IP adresin Anthropic'in desteklemediği bir ülkede ya da VPN'in veya proxy'n seni böyle bir ülke üzerinden yönlendiriyor. Desteklenen ülkelerde olağan sebepler, işaretlenmiş bir VPN veya veri merkezi IP'si, bir DNS veya IPv6 sızıntısı ya da başka bir ülkeden telefon numarasıdır.
Claude Hong Kong'da kullanılabiliyor mu?
Hayır. Hong Kong, Makao ve Çin anakarası Anthropic'in desteklenen bölgeler listesinde yok.
Claude VPN'leri engelliyor mu?
Her VPN'i değil, ama paylaşımlı VPN ve veri merkezi adresleri sık sık engellenir ya da ek doğrulamaya tabi tutulur. En güvenilir seçenek, desteklenen bir ülkedeki ev veya mobil bağlantıdır.
Claude API, claude.ai'dan daha fazla ülkede mi kullanılabiliyor?
İkisi de aynı desteklenen ülke ve bölgeler listesini kullanır. API isteği yapan sunucunun IP'sini kontrol eder, bu yüzden desteklenen bir ülkedeki bir sunucu API'yi kullanabilir.