錯誤訊息長什麼樣子
在claude.ai或App上,你可能會看到Claude在你的國家或地區無法使用的訊息、註冊頁面不接受你的手機號碼,或登入後停在錯誤頁面。Claude API對來自不受支援地點的請求會回傳權限錯誤。
這些都來自同一項檢查:Anthropic會查看你的請求從哪裡來,再與它的支援國家和地區清單比對。
Claude支援哪些國家
Claude在世界上大部分地方都能使用,包括美國、加拿大、英國、歐盟、日本、韓國、台灣、印度、新加坡、澳洲,以及拉丁美洲、非洲和中東的大部分地區。主要不在清單上的有:
| 不支援 | 說明 |
|---|---|
| 中國大陸、香港、澳門 | |
| 俄羅斯、白俄羅斯 | |
| 伊朗、北韓、敘利亞、古巴 | 受制裁國家 |
| 委內瑞拉、阿富汗、緬甸、葉門、土庫曼 |
從2025年9月起,Anthropic也拒絕為由不受支援地區(例如中國)的實體持有過半股權的公司提供服務,即使這些公司在支援的國家營運。
IP解鎖檢測會用最新的清單比對你的IP,並顯示最後確認的日期。
步驟1:檢查你的IP
開啟IP解鎖檢測,看Claude那一列:
- 「不可用」: 你的IP位於不受支援的國家。如果你不在那裡,代表VPN、代理或公司網路把你轉送到那裡。
- 「可能被封鎖」: 國家有支援,但這個位址屬於VPN、代理或資料中心。Claude常對這類位址要求額外驗證或直接封鎖,註冊時尤其如此。
- 「可用」: IP看起來沒問題,接下來檢查洩漏。
步驟2:檢查洩漏
Claude看得到的不只是你的主要IP。執行WebRTC洩漏檢測和DNS洩漏測試,並在我的IP頁面檢查IPv4和IPv6。只要有任何一項顯示其他國家的位址,就先修正,再清除claude.ai的Cookie並重新登入。如何檢查VPN是否有效會逐一說明每項檢查。
步驟3:手機號碼和付款
註冊時可能需要驗證手機號碼,不受支援國家的號碼會被拒絕。付費方案需要支援國家的付款方式,App內訂閱則以App商店的國家為準。如果這些與你的IP所在國家不一致,帳號可能會卡在審核中。
如果你住在不受支援的地區
Anthropic的條款只允許在支援的國家使用。用VPN規避這項限制違反條款,被發現的帳號可能遭停權,所以沒有可靠的變通方法。如果你前往支援的國家旅行,用當地的網路就能正常使用Claude。
從伺服器或自己的電腦檢測
如果使用API,請檢測發送請求的伺服器IP。命令列檢測會從執行它的機器直接連線到Claude和其他服務:
curl -sL ipdidi.com/unlock | bash
Windows PowerShell:irm ipdidi.com/unlock.ps1 | iex。Claude的網站常對腳本顯示機器人驗證,所以腳本無法取得明確結果時,會改用國家清單判斷。更多內容請見命令列用法。
常見問題
Claude為什麼說在我的地區無法使用?
你的IP位址位於Anthropic不支援的國家,或是你的VPN、代理把你轉送到這樣的國家。在支援的國家,常見原因是VPN或資料中心IP被標記、DNS或IPv6洩漏,或手機號碼屬於其他國家。
香港可以用Claude嗎?
不行。香港、澳門和中國大陸都不在Anthropic的支援地區清單上。
Claude會封鎖VPN嗎?
不是每個VPN都封鎖,但共用VPN和資料中心位址常被封鎖或要求額外驗證。在支援的國家使用家用網路或行動網路最穩定。
Claude API支援的國家比claude.ai多嗎?
兩者使用同一份支援國家和地區清單。API檢查的是發出請求的伺服器IP,所以位於支援國家的伺服器就能使用。