Hata kodu 73 ne anlama geliyor?
Mesajda "Disney+ is only available in certain regions" (Disney+ yalnızca belirli bölgelerde kullanılabilir) veya "Sorry, Disney+ is not available in your region" (Üzgünüz, Disney+ bölgende kullanılamıyor) yazar, çoğu zaman yanında hata kodu 73 bulunur. Disney+ bunu, IP adresinden okuduğu konum hizmet verdiği ülkelerin dışında kaldığında ya da adres bir VPN'e, proxy'ye veya veri merkezine ait olduğu için bu konuma güvenemediğinde gösterir.
Kaydolurken, uygulamayı açarken ya da bağlantın değişirse bir dizinin ortasında karşına çıkabilir.
Disney+ nerede kullanılabilir?
Disney+ Kuzey Amerika'da, Avrupa'nın ve Latin Amerika'nın büyük bölümünde, Japonya'da, Güney Kore'de, Tayvan'da, Hong Kong'da, Güneydoğu Asya'nın büyük kısmında, Avustralya ve Yeni Zelanda'da, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'nın bazı bölgelerinde ve Güney Afrika'da kullanılabilir. Şu yerlerde kullanılamaz:
| Kullanılamaz | Notlar |
|---|---|
| Çin anakarası, Makao | Hong Kong ve Tayvan'da Disney+ var |
| Rusya, Belarus | Disney+ orada hiç açılmadı |
| Sahra altı Afrika'nın büyük bölümü | Başlıca istisna Güney Afrika |
| İran, Kuzey Kore, Suriye, Küba | Yaptırım uygulanan ülkeler |
Hindistan'da Disney içerikleri Disney+ uygulaması yerine JioHotstar üzerinden sunulur; bazı ülkelerde de Disney+ yerel ortaklarla birlikte satılır. Servis erişim testi IP'ni güncel listeyle karşılaştırır.
1. adım: IP'nin ülkesini ve türünü kontrol et
Servis erişim testini aç ve Disney+ satırına bak:
- "Kullanılamaz": IP'n Disney+ olmayan bir ülkede. Aslında başka bir yerdeysen, bir VPN, proxy veya ofis ağı seni o ülke üzerinden yönlendiriyor.
- "Engellenebilir": ülke sorunsuz, ama adres bir VPN'e, proxy'ye veya veri merkezine ait. Desteklenen ülkelerde hata 73'ün en yaygın sebebi budur.
- "Kullanılabilir": IP sorunsuz görünüyor, sırada DNS ve IPv6 kontrolü var.
2. adım: Sebebi düzelt
- VPN'leri ve proxy'leri kapat, antivirüs uygulamalarına ve tarayıcı eklentilerine yerleşik VPN özellikleri de dahil. Ya da split tunneling ile Disney+ uygulamasını VPN'in dışında tut.
- DNS'i kontrol et. Smart DNS servisleri ve özel DNS sunucuları başka bir ülkeden yanıt verebilir. DNS sızıntı testi sorgularını kimin çözdüğünü gösterir.
- IPv6'yı kontrol et. VPN'in yalnızca IPv4'ü kapsıyorsa Disney+ iki farklı konum görebilir. IP Adresim sayfasındaki sızıntı kontrolleri bunu gösterir.
- Uygulamayı ve router'ı yeniden başlat. Router'ı yeniden başlatmak çoğu zaman yeni bir IP sağlar; uygulama da açılırken konumunu yeniden kontrol eder.
Seyahatteyken izlemek
Disney+'ın bulunduğu başka bir ülkeye gittiğinde aboneliğin çalışmaya devam eder, ama o ülkenin kataloğunu görürsün. Disney+ olmayan bir ülkede uygulama sen dönene kadar çalışmaz.
Disney+ aboneliğini kaydolduğun ve ödeme yaptığın ülkeye bağlar. Daha ucuz olduğu bir ülkede VPN üzerinden kaydolmak kullanım koşullarını ihlal edebilir ve aboneliğin iptal edilmesine yol açabilir.
Neden bazı VPN'ler geçebiliyor?
Disney+ her VPN'i değil, tanıdığı adresleri engeller. Çok kişinin kullandığı paylaşımlı VPN sunucularını tespit etmek kolaydır; dedicated veya residential IP'ler ise sıradan evlere benzer. Farkı residential IP ve datacenter IP rehberi açıklıyor. Bağlandıktan sonra yeni adresin nasıl göründüğünü görmek için Servis erişim testini yeniden çalıştır.
Sık sorulan sorular
Disney Plus hata kodu 73 nasıl düzeltilir?
VPN'i veya proxy'yi kapat, uygulamayı ve router'ı yeniden başlat, DNS ve IPv6'nın başka bir ülkeyi göstermediğinden emin ol. Desteklenen bir ülkede VPN'siz olduğun hâlde hatayı hâlâ görüyorsan, Servis erişim testinde görünen IP adresiyle Disney+ destek ekibine başvur.
Disney+ bölgemde varken neden kullanılamadığını söylüyor?
IP'n büyük olasılıkla bir VPN'e, proxy'ye veya hosting ağına ait ya da konum veritabanları onu başka bir ülkeye yerleştiriyor. İşaretli olup olmadığını görmek için adresi IP fraud score sayfasında kontrol et.
Disney+ Çin'de var mı?
Hayır. Disney+ Çin anakarasında ve Makao'da kullanılamaz. Hong Kong ve Tayvan'da kullanılabilir.
Disney+'ı VPN ile kullanabilir miyim?
Disney+ birçok VPN adresini engeller ve başka bir ülkenin kataloğuna ulaşmak için VPN kullanmak kullanım koşullarını ihlal edebilir. Kendi ülkene ayarlı bir VPN ya da Disney+ uygulaması için split tunneling, hataların çoğunu önler.