错误代码73是什么意思
提示内容是“Disney+ is only available in certain regions”(Disney+仅在部分地区提供)或“Sorry, Disney+ is not available in your region”(抱歉,Disney+在你所在的地区不可用),通常附带错误代码73。当Disney+从你的IP地址读到的位置不在它的服务国家内,或者因为这个地址属于VPN、代理或机房而无法相信这个位置时,就会显示这个提示。
它可能出现在注册时、打开App时,也可能在你看剧看到一半、网络发生变化时出现。
Disney+在哪些地方可用
Disney+覆盖北美、欧洲和拉丁美洲大部分地区、日本、韩国、台湾、香港、东南亚大部分地区、澳大利亚和新西兰、中东和北非部分地区,以及南非。以下地区不可用:
| 不可用 | 说明 |
|---|---|
| 中国大陆、澳门 | 香港和台湾可以看Disney+ |
| 俄罗斯、白俄罗斯 | Disney+从未在当地上线 |
| 撒哈拉以南非洲大部分地区 | 南非是主要的例外 |
| 伊朗、朝鲜、叙利亚、古巴 | 受制裁国家 |
在印度,迪士尼的内容通过JioHotstar提供,而不是Disney+ App;在一些国家,Disney+与当地合作伙伴捆绑销售。IP解锁检测会用最新的列表比对你的IP。
第1步:查看IP的国家和类型
打开IP解锁检测,看Disney+那一行:
- “不可用”: 你的IP位于没有Disney+的国家。如果你实际在别处,说明VPN、代理或公司网络把你转到了那个国家。
- “可能被封锁”: 国家没问题,但这个地址属于VPN、代理或机房。这是在支持国家出现错误73最常见的原因。
- “可用”: IP看起来没问题,接下来检查DNS和IPv6。
第2步:对症解决
- 关闭VPN和代理, 包括杀毒软件和浏览器扩展里内置的VPN功能。也可以用分流功能,让Disney+ App不走VPN。
- 检查DNS。 智能DNS服务和自定义DNS服务器可能从其他国家应答。DNS泄露检测会显示是谁在解析你的域名查询。
- 检查IPv6。 如果VPN只覆盖IPv4,Disney+可能看到两个不同的位置。我的IP页面上的泄露检测可以看出这一点。
- 重启App和路由器。 重启路由器往往能换到新IP,App启动时也会重新检查你的位置。
出国旅行时观看
去其他有Disney+的国家旅行时,你的订阅照常可用,但看到的是当地的片库。在没有Disney+的国家,App会停止工作,直到你回来。
Disney+把订阅绑定在你注册和付款的国家。通过VPN在价格更便宜的国家注册,可能违反条款,导致订阅被取消。
为什么有些VPN能用
Disney+封的是它认出来的地址,而不是所有VPN。很多人共用的VPN服务器很容易被识别,而独享IP或住宅IP看起来就像普通家庭网络。区别见住宅IP和机房IP的区别。连上VPN后,再跑一次IP解锁检测,看看新地址的情况。
常见问题
Disney+错误代码73怎么解决?
关掉所有VPN和代理,重启App和路由器,并确认DNS和IPv6没有指向其他国家。如果你在支持的国家、没开VPN仍然报错,就带着IP解锁检测里显示的IP地址联系Disney+客服。
我所在的地区明明支持Disney+,为什么还提示不可用?
你的IP很可能属于VPN、代理或主机商网络,或者归属地数据库把它归到了其他国家。在IP纯净度检测页面查一下这个地址,看看是否被标记。
中国能看Disney+吗?
不能。Disney+在中国大陆和澳门不可用,在香港和台湾可以使用。
可以用VPN看Disney+吗?
Disney+会封锁很多VPN地址,而用VPN看其他国家的片库可能违反它的条款。把VPN设在你自己所在的国家,或者让Disney+ App走分流不经过VPN,可以避免大多数错误。